Delaviuda Confectionery Group (Delaviuda CG), pone a tu disposición su canal ético (el Canal), donde podrás formular consultas y denunciar incumplimientos de las disposiciones del Código Ético, de cualquier otra norma interna, o en relación con acciones u omisiones que puedan constituir infracciones de la legislación vigente de obligado cumplimiento, así como del Derecho de la Unión Europea. También puedes formular estas denuncias verbalmente ante el Compliance Officer, o por escrito a la dirección Cardenal Marcelo Spinola, N.º 2, 28016 de Madrid, o en a través del correo electrónico [email protected]. Adicionalmente, también puedes acudir a la Autoridad Independiente de Protección al Informante o, en su caso, a los organismos análogos de las Comunidades Autónomas.
Todas las denuncias serán tramitadas por el Compliance Officer, que será garante de la confidencialidad de la información proporcionada y reserva de la identidad del denunciante, siendo que este tendrá la opción además de realizar denuncias de forma anónima y en todos los casos bajo las principales premisas de prohibición de represalias, protección de los derechos del denunciado, así como del adecuado tratamiento de los datos personales contenidos en la comunicación.
El Canal estará disponible las 24 horas del día 365 días al año, y la gestión inicial de la comunicación será realizada por una empresa independiente y externa, garantizando así la confidencialidad del tratamiento de la comunicación.
Como parte del Sistema Interno de Información de Delaviuda CG, también ponemos a vuestra disposición la Política del Sistema interno de Información y el Procedimiento de Gestión del Sistema interno de información, documentos que puedes consultar en los enlaces a estos documentos.
El Canal es una de las principales fuentes de detección e información de conductas que pudieran ser delictivas, por lo que es muy importante que hagas un uso responsable de este Canal. No se consideran objeto de comunicación, por ejemplo, toda la información relacionada con quejas, reclamaciones, acusaciones falsas sin fundamento, cuestiones interpersonales que no supongan un incumplimiento y/o formen pate del ámbito personal y privado entre las personas, etc.
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